Política de Envío
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Cobertura
Realizamos envíos a todas las regiones de Chile a través de empresas de transporte externas. El costo y plazo estimado de envío se calculan automáticamente al ingresar tu dirección durante el checkout.
Tiempos de producción
La fabricación de tu pieza comienza únicamente después de que apruebes el bosquejo digital que te enviamos por WhatsApp. El plazo de producción puede variar según el producto, la cantidad solicitada y la carga de pedidos del momento.
Despacho
Una vez fabricada y despachada tu pieza, recibirás un correo o mensaje con el número de seguimiento (cuando el courier lo proporcione). Los tiempos de tránsito dependen de la empresa de transporte y de tu comuna de destino.
Pedidos extraviados o dañados en el transporte
Si tu pedido llega dañado o no llega dentro de un plazo razonable, contáctanos a fmarininzunza@gmail.com o WhatsApp +56 9 5006 4318 con tu número de pedido para gestionar una solución.
Comercializadora Mordelon SPA — RUT 78.307.194-0
Doña Javiera 931, Conj. Doña Javiera, Puente Alto, Región Metropolitana, Chile