Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de agosto de 2026
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1. Productos personalizados
Todos los productos ofrecidos son fotograbados personalizados fabricados a pedido a partir de fotografías proporcionadas por el cliente. Al realizar una compra, el cliente declara contar con los derechos o autorización necesaria sobre las imágenes que envía para su uso en la personalización del producto.
2. Proceso de aprobación
Antes de fabricar cualquier pieza, se enviará un bosquejo digital por WhatsApp al cliente para su revisión y aprobación. La producción solo comienza una vez recibida la aprobación expresa del cliente.
3. Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente. El pago se procesa a través de los medios habilitados en el checkout del sitio.
4. Garantías
Ver nuestra Política de Reembolso para el detalle de garantías por desperfectos de fabricación y el tratamiento de errores de personalización.
5. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, imágenes de referencia, diseño) es propiedad de Comercializadora Mordelon SPA, salvo las fotografías enviadas por los propios clientes para personalización.
6. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse ocasionalmente. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.
7. Contacto
fmarininzunza@gmail.com · WhatsApp +56 9 5006 4318